德国唯宝白晓明:高端定制更懂你,严谨细致之品质生活

2017-05-31 22:41:00  房天下家居网   收藏  打印   字号:T|T 微信分享

前言:【房天下特别策划】家居圈品牌林立,谁,才是你应该关注的核心焦点?2017年,房天下将深入家居业内、对话企业领袖、分享品牌历程、搜罗时代产品、探寻文化软实力……5月31日,当第22届中国国际厨房、卫浴设施展览会如约而至,跟着房天下,去看那些不可不看的“大牌”!见证,品牌的力量!房天下在现场对话了德国唯宝卫浴及康体设备事业部全球客户营销及品牌经理,白晓明先生,以下是对话实录:

唯宝

德国唯宝卫浴及康体设备事业部全球客户营销及品牌经理,白晓明先生

【房天下】:白总您好,个问题想问一下,咱们这次参展KBC的主题是什么?咱们展位看起来跟传统的有点不太一样,这个展厅设计的特色,以及他的意义是什么?今天展出的产品都有哪些?

【白总】:我们今年的主题是高端设计,相当于是我们在高端的品牌系列领域推出了很多新品。比如说今年最吸引眼球的就是我们跟梁志天合作的水晶限量版Octagon丨帝王之星洗面盆和SquaroPrestige丨斯卡罗贵雅浴缸,我们的两件产品将近用了6000颗施华洛世奇水晶。用梁志天先生的理念,山水的概念以及不同大小的施华洛世奇水晶拼出来这么一个理念,充分体现了我们品牌在设计这方面,跟国际的大师在一起合作,引领潮流的概念。

唯宝

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另外,我们还在高端的系列领域推出了Finion│福朗系列。去年已经推出了我们专利的材料——TitanCeram│钛瓷。正常的陶瓷是用黏土、高岭土、石英混在一起的,然后我们在这个材料里面又加入了钛合金,这个材料会更坚硬。让我们的产品在设计上可以达到超薄的边沿。Finion│福朗系列就是用钛瓷做的,这个系列除了有洗面盆、座厕、独立浴缸,还有卫浴家装,另外再配合LED的灯光效果。如果用全套的Finion│福朗系列,能让卫浴里面有一种很享受的感觉。

唯宝

我们目前新的品牌的定位就是说通过唯宝,能让您和您的全家得到的卫浴享受。从设计上,质量上、品质上,还有感受上,全方位的一种享受。所以说今年,我们整个展台的设计,跟以往也有些不一样。不光是在规模上扩大了,有一个主的展位,在展馆外还有另一个展位。如果您有时间,可以去外面参观一下。还有更多的色彩陈列,是一种更新颖的陈列方式。然后我们今年展台的设计理念,也是趋于亲民。我们在设计上是高端的欧式的设计,而怎么真正的把这种高端的欧式设计带进人们的家中,让人们能够亲身的体验到,是我们要做的。所以说每一个展示的空间,其实都可以作为一个样板间,作为一个实际的卫浴空间的一种展示。这个是我们今年展台主要的方向。

【房天下】:年轻群体作为专家型消费,他们有丰富的信息来源,对所关注的品牌和产品的信息了如指掌,甚至比销售员更了解,那面对更为年轻一代的消费群体,是否有做产品结构的调整?

【白总】:现在的消费者,他对产品货比三家,了解的越来越多。

我们根据不同消费者不同实际的需求,不同的年龄层。我们会在设计上提供不同的设计方案,因为我们唯宝很典型的,在产品上我们有四个设计风格:永恒经典、自然田园、时尚都市、轻松生活。根据不同人在设计方面的喜好,我们会在这四个领域里面不断地扩大产品系列。这样可以适应不同的消费群体。再一个在产品上,每一件唯宝的产品,都囊括着我们将近270年的品牌的价值,还有将近270年德国的工匠精神。包括在陶瓷这方面,精湛的陶瓷工艺。这些东西是需要人知道的,所以说我们在推出产品的同时。不光是在设计上,融入了我们的品牌价值。在宣传上,整个产品的展示、陈列,也会尽可能的让消费者,来全方位的体验到,亲身的融入到这个品牌。包括我们在线上、线下所有的宣传。不单单是宣传我们的产品有多好,也会告诉我们的消费者,我们的品牌来自于哪里,我们品牌的历史是什么,我们品牌的核心价值是什么。还有我们在创新这一块,在不同的历史时期。陶瓷这一块也好,在卫浴的其它产品也有,都有什么样的创新。然后这种全方位的信息,用一个特别整合的方式,来传播给我们的消费群体。如果消费者今天会通过各种各样的渠道来获取信息,他能获得的关于唯宝的信息。在这方面很清晰,对这个品牌足够了解,我想对于我们品牌来说,跟其它品牌来比的话,会有很大的竞争力。

唯宝

【房天下】:当电商渠道发展的越快,体验跟服务也变得越来越重要,针对这一痛点,唯宝是否有一些举措?

【白总】:在卫浴行业,目前为止还没有一家企业是完全在线上让客户来购买,完全在线上体验。

因为卫浴是属于一种长期投资,我花1000万买个房,花50万或100万来装修,卫浴这块可能就会占了10万甚至20万。我不认为有人会直接在网上看几个网页,最后就下单,然后就在家等货了。他肯定会到实体店去体验,其实我们整个的营销和销售的策略,线上的做宣传,起一个引导的作用。最后消费者还是去我们经销商的实体店去体验,我们在不同的城市,一二三线城市都有我们的展厅,我们经销商的店。他们就会在线上获取了信息以后,到线下我们的经销商那里去实际的体验这个产品,到底是怎么样的,最后下单。在天猫上,我们有差不多三四家授权专卖店。但是下单真正在天猫上买的人,应该也是在实体店里至少是看到过产品的。经销商的专卖店,像北京、上海、杭州,这些主要的地区,也都设有很多的门店。有大的像旗舰店,或者一些小型的一两百平方的专卖店。所以他们也会起到一个很好的线上的宣传引流,可能有些客户还是不太放心买这么贵的东西,可以找到门店去进行一个亲身的体验和感受。就是O2O,线上线下互通的这么一个概念。

【房天下】:智能家居这个概念已经被提及了几年了,您认为这几年厨卫空间的智能化是否有较大的提高,唯宝在智能方面有怎样的突破?

【白总】:智能家居现在在我们行业中很火,其实也不仅仅是我们行业。在各行各业,智能这块其实就是未来的趋势。但是在我们行业中有很多智能的东西,都是在探索的阶段,尝试的阶段,并没有很普及。比如说智能方面的一些功能,其实并没有很充分的改善人们的生活,在卫浴空间内。比如说一个镜子,你又能照镜子,又能看新闻,又能看天气预报,又能跟它说话什么的。目前为止没有这个需求,你不会花几万块钱买这么一个镜子放在那里。所以唯宝,包括整个市场都是一点点在成熟。我们会宁缺毋滥,唯宝如果推出一些智能的东西,或者把一些智能的功能融合到我们的产品里去,这些功能必须得是能实际应用得上,实用的,这就是德国人严谨的风格。我们不会去推出一些花哨的东西,随大流,其实不实用。除非给你提供附加值,你不用智能的话,这个马桶你也能用。但是这个马桶一旦智能的话,给你提供的附加值,会不会大于给你带来的麻烦?如果我生产一个一体式的智能马桶,上面像个机器人一样,有100多个按钮。最后这么厚的一本说明书,你得先学一个礼拜才能完全用懂这个马桶。这样的话,其实它给你带来的附加值,没有大于给你带来的麻烦。但是如果说我们ViCleanIR丨宝洁丽 IR智能一体座厕,没有什么按钮。一个遥控器,特别简单,一切都是很直观的,一看就会用。而且功能都是替你量身打造的感觉,在设计上,这些智能的乱七八糟的东西,你正常是看不到的,完全融合进了产品设计里面。这些东西是我们品牌追求的,完全是功能、智能和美学的完整结合。所以说这种东西,其实才是真正的创新。创新并不是说我推出来一个全新的超级智能的东西,没什么用,很鸡肋的东西,这种不是创新。创新是我一旦推出来一个东西以后,这个东西的功能性、美观性,会被广泛的消费群体接受,这才是真正成功的创新。所以说在智能领域,唯宝今后走的路线。我们会加大这方面的投入,以后智能的东西会越来越多。但是我们能保证的是我们推出来的每一个智能的功能,都会被广泛的消费者群体所接受,会实际的给我们的生活带来更多更有附加值的体验和感受。这个是我们作为一个高端品牌,对消费者的一个目标,一个承诺。

【房天下】:好,我们今天的采访就到这儿,谢谢。

(结束)

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